سوالات متداول

پرسشی و یا راهنمایی نیاز دارید؟

لطفا سوالات زیر را بخوانید و اگر نتوانستید پاسخ خود را پیدا کنید، سوال خود را برای ما ارسال کنید، ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.

سوالات متداول

چگونه میتوانم در فروشگاه اینترنتی پنوماتیک حساب کاربری ایجاد کنم ؟

در وب سایت روی گزینه “ثبت نام” کلیک کنید. میتوانید با استفاده از شماره موبایل ثبت نام خود را انجام دهید. (کد فعال سازی برایتان پیامک میشود .) بعد از وارد نمودن کد فعالسازی ، ثبت نام انجام می شود. سپس اطلاعات خود را تکمیل نمایید.

آیا برای خرید از فروشگاه اینترنتی پنوماتیک باید عضو باشم؟

بله. قبل از خرید میبایست از طریق شماره موبایل  ثبت نام کنید.

چگونه میتوانم با حساب کاربری خود برای شرکت یا ارگان حقوقی خرید کنم؟
  1. ورود به پروفایل
  2. ویرایش اطلاعات شخصی
  3. ایجاد اطلاعات حقوقی
میتوانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟

بله امکان ثبت سفارش به صورت تلفنی امکان پذیر است.

چگونه میتوانم سفارش خود را لغو کنم؟

شما میتوانید با مراجعه به پروفایل خود سفارش یا محصولی که از ارسال آن منصرف شدید را لغو نمایید.

چطور میتوانم سفارش خود را پیگیری کنم؟

میتوانید با تماس گرفتن به تیم پشتیبانی از وضعیت محصول خود اطلاعات کسب کنید.

شرایط مرجوع کردن کالا به چه صورت است و چگونه انجام می شود؟

شما میتوانید از طریق فرم درخواست مرجوعی در حساب کاربری ، صفحه تماس با ما و تلفن درخواست خود را ثبت نمایید.

چگونه میتوانم کد تخفیف دریافت کنم؟

با رسیدن امتیازات حساب کاربری به حد نصاب مشمول تخفیف های فروشگاه پنوماتیک فستو میشوید.

شما از سه راه می‌توانید امتیاز بگیرید:

خرید کالا

ثبت نظر

دعوت از دوستان برای خرید از فروشگاه اینترنتی فستو ایران

در صورت وجود نقص فنی در محصول چگونه به فروشگاه اطلاع دهم؟

در صورت بروز هرگونه نقص فنی در محصول با راه های ارتباطی موجود در وب سایت با تیم فنی ما در ارتباط باشید.

از ما بپرسید






    عضویت در خبرنامه

    برای دریافت آخرین اخبار پست الکترونیک خود را وارد نمایید!